Les petits riens de pierrot

Quelques sources pour les fanas du web et de son évolution ...

Généralistes :

• http://www.ecrans.fr/+-internet-+.html
• http://www.lefigaro.fr/hightech/
• http://www.laquadrature.net/

Plus WEB :

• http://www.webdeux.info/
• http://owni.fr/
• http://benoitraphael.com/
• http://meta-media.fr/
• http://rossdawsonblog.com/

Plus techno et develop :

• http://www.webrankinfo.com/
• zdnet.fr

Revues :

• Stratégies (Marketing )
• Correspondance de la presse (Généraliste mais hors de porté de  la vulgate, de vous et moi quoi, car  abonnement =  2 995 € )

Et bien sûr uquelques  bouquins :
La vie privée, un problème de vieux cons ? de Jean Marc Manach
La grande numérisation : Y a-t-il une pensée après le papier ? de Polastron auteur également de : Livres en feu : Histoire de la destruction sans fin des bibliothèques.
Born Digital : Understanding the First Generation of Digital Natives   http://www.borndigitalbook.com/

Etudes : Culture numérique : nouveaux espaces d'expression et de création adolescentes Lecture numérique, n° 133 - Mars 2010 (http://www.educnet.education.fr/dossier/lecture-sur-ecran... )


Pour le fun :

Digital natives : manuel d'utilisation d'un livre papier  (vu sur http://www.actualitte.com/actualite/21559-utiliser-livre-neuf-ouvrir-manuel.htm )

Si vous en avez d'autre, merci de me les transmettre !

mon mail : piotrusz@hotmail.fr

Vu dans la revue Stratégies :

Pour voir la suite de l'article : http://www.strategies.fr/actualites/marques/153132W/marke...

La première génération numérique (Digital Natives) sont rompue à tous les systèmes d’information confirme une étude BVA Reason Why…

7 tâches simultanées

Si les hommes (mâle) depuis homo erectus j’jusqu’a Homo Sapiens en passant par Neandertal et Cro-Magnon sont mono-taches  (Rahan voir proie, lancer caillou, mastiquer bestiole), les digital Natives (Mâle ou femelle) sont multitâches.
On peut encore se demander si nous sommes en présence d’une même espèce…

Traits du H. numéricus

D’après cette étude, L’Homo numericus :
•    Gère jusqu’à 7 taches simultanément
•    Présuppose qu’il ya toujours une solution à un problème et ne restera pas plus d’une heure avant d’opter pour une solution, même et surtout  radicale.
•    A besoin d’activités variées pour éviter la lassitude
•    A besoin d’accéder aux connaissances de manière rapide
•    Est communautaire mais ciblé et se méfie du monde hors de cette communauté
•    Vit au travers un groupe proche composé de 10 à 30 personnes maximum
•    Est insensible au marketing et est totalement infidèle aux marques

Challenges : Valoriser l’information auprès de son groupe

La Quête du DN est de valoriser le flux d’infos, les nouvelles quotidiennes. L’enjeu ne réside pas dans le fait que l’info soit veridique ou non mais qu’il soit le PREMIER à avoir trouvé et diffusé l’info dans son groupe…

A cela il me faudra ajouter une absence d’idées de hiérarchie telle que définie par l’ancien système. Leur pensée binaire n’envisage que deux aspects : compétents /incompétents utile / non utile. Si une personne hiérarchiquement au dessus est incompétente, ils ne se privent pas… Si une personne est inutile, elle n’existe pas… Le darwinisme appliqué au réseau d’être vivant…

Un chaos apparent,  une société sans chef

Un parallèle à faire avec les insectes sociaux : l’individu n’importe pas, c’est l’information qu’il porte (les phéromones) qui a de la valeur. Cela crée comme dans le cas des abeilles, des fourmis ou des termites une société sans chef véritable.

Dans la nature, les Fourmis  ou les termites en vadrouille laissent des traces simples de leur passage : attention « miam-miam ».
Imaginons qu’une source de nourriture est dénichée par hasard par un individu ayant pris un embranchement A plutôt qu’un embranchement B (Il peut y avoir la même source de Nourriture)   à la fin de l’embranchement B
Hors pour se diriger, faire leur choix, les insectes sociaux se basent sur les traces chimiques laissées par leurs congénères.
Il se crée une dynamique de groupe : la trace laissée par le premier individu est suivie par un deuxième qui laisse sa propre trace « miam-miam », renforçant la présence de la phéromone sur le passage.
Un troisième individu ayant un choix entre les deux passages prendra celui qui à la dose d’information « miam-miam » la plus forte, celle où les deux premiers  individus sont déjà passés, laissant leur phéromone. Ce troisième individu renforcera la piste.
Un phénomène d’entrainement qui renforcera le passage de toute la colonie vers la source de nourriture.

Vous remplacez les insectes sociaux par une colonie de Digital Natives, le « su-sucre » par une source d’information, est vous avez le même phénomène.

La seule différence, c’est qu’un Digital Native peut lui même être une source d’information. Sa place alors dans le système est renforcée par le même phénomène. Son pouvoir n’en sera que plus grand.

Même si il n’y a pas de hiérarchie fixée telle que définie dans nos anciens systèmes sociaux, chez les DN, Il existe un renforcement de la  position des personnes sources dans ces réseaux, comme pour le cas des  attracteurs étranges observés en simulation dans un environnement stochastique : l’ordre dans le chaos.

Vous voulez éviter de vous faire laminer ?  La seule solution :  arriver à influencer les personnes sources du réseau.

Faire du buzz ? Les entreprises n'hésitent plus à faire des séries pour le web. Des séries avec des moyens !

Mes colocs (http://www.facebook.com/mescolocs) :

Mes Colocs • Trailer
Tiré de   mescolocs. - Cliquez pour voir plus de vidéos marrantes.

Cette série est arrivées sur le web il y a quelques temps. La qualité du scénario et des images faisait évidement douter qu'il y avait quelqu'un avec des moyens derrière. Mais le commanditaire ne s'est manifesté que bien tard, une fois la série  bien rodée : PNB PARIBAS est alors sorti du bois

Le ministère de l'économie s'y est mis.

Inspiré du Duo Samy Seghir et Jérémy Denisty dans Banlieue sa mère, il a financé une web serie sur les auto entrepreneurs : planbiz : http://www.dailymotion.com/PlanBiz avec une page facebook : http://www.facebook.com/planbiz

Quand l'humour fait passer le message...

C'est cela aussi le web et les campagnes virales : place aux inventifs et à ceux qui osent

"Plan Biz" Episode 2 - Business Angèle
Tiré de PlanBiz. - Regardez plus de vidéos comiques.

Les fans de marques sur Facebook veulent de l'exclusif
dixit le figaro le 12 octobre de cette année (voir l'article)


"Agés en moyenne de 31 ans, les utilisateurs de Facebook qui s'abonnent aux pages de marques réclament du divertissement et un traitement privilégié, révèle une étude Opinionway-DDB."

(...)"Près de la moitié des internautes fans de marque sur Facebook, explique suivre une marque pour obtenir du divertissement. Sans surprise, ce sont ainsi les médias et le divertissement qui arrivent en tête des secteurs les plus suivis sur le réseau social, devant les grandes causes et le luxe. Ils recherchent également un traitement privilégié (95%) - allant des avantages promotionnels (41%) à l'obtention de contenus exclusifs (28%) en passant par la possibilité de donner son avis sur la marque ou de s'en faire l'ambassadeur. "

Cela me rappelle cette série de vidéos sur le web : "Mes colocs" (http://www.dailymotion.com/mescolocs) . Une mini série faites avec des pépées, deux caricatures de geeks et un ukrainien bogoss attitude... Un vérritable buzz jusqu'à ce qu'on remarque que c'était une banque ou un assureur qui était derière la mini prod...


Bon ce n'est pas moi avec mon physique de dernier de la classe et mes 40 piges qui risque de passer un casting... On a bien quelques jolies frimousses ici, mais elles sont toutes prises...

Une reprise de la soupe au chou ou des déchiens? Je ne pense pas que cela soi l'image que souhaiterait la direction...

Pas facile de faire dans le "jeune attitude" quand le nom de ta marque fait penser au père Mathieux...

C'est vrai que dans desesparate Housewife, le tailleur de tige est loin d'être laid...
Mais bon ces modèles choisis justement parce qu'ils font bien, ne sont pas si crédibles...
à l'exemple de ceux qui ont été pris pour la bricole (Fantasque fantasme de bricoleur ) ... Quand à choisir comme en Suisse des gens du cru pour faire un calendrier (La feuille de vigne et l’agriculteur) Il ya d'autres petits problèmes qui risquent de surgir...

Alors ? Ben un  pépé de 80 toujours vert ? Un remaque de la ferme célébrité ? Un dossier sur les "tulipes" de Hollande ? ou alors s'inspirer de la formidable aventure des plantes ou de microcosmos...

C'est une idée cela microcosmos... Qui fera la patate ?, le poireau ou le fayot... on trouvera bien des grandes aspèrges...

Léguman de Toppor version potagère..

Publicité en ligne : signature de la chartre publicité ciblée et protection des internautes

Dix associations représentant les métiers de la pub sur le net se sont engagées sur une charte de protection de la vie privée des internautes.

• Garantir l’information des internautes
• Permettre le libre choix des internautes
• Encadrer le rapprochement entre données comportementales et données personnelles
• Une localisation choisie
• Le droit à l’oublie des cookies
• Protection des correspondances privées et des jeunes internautes de moins de 13ans
• Recourir aux techniques de Capping
• Encourager les dispositifs techniques de protection

Ce texte devrait a priori en 2011 servir de base a quelques points dans le « paquet numérique », florilège des lois sur le numérique.

 Source Cor. Press.  1^er oct 2010

Quelques nouveautés ?

Le libre choix de l’internaute à refuser la diffusion de la pub à leur égard

Des cookies à durée limité (60 jours)

Mais surtout le choix par défaut de ne pas rapprocher les données personnelles et comportementales (parcours sur le web).

Cela devrait sembler normal pour une personne de ma génération mais comme le souligne Jean Marc Mannach  dans son ouvrage, la tendance actuelle tant au niveau des législateurs qu’au niveau des professionnels économiques  du web serait plutôt une inversion des propositions :

Par défaut vous être fichés (facebook, feu edvige...)

Par défaut vous êtes coupable et devez prouver votre innocence (HADOPI, vidéosurveillance, base de données remplaçant EDVIGE  …)

Cette charte a été signée, mais ne vous réjouissez pas trop vite car aucun dispositif de sanction n’a été prévu pour les signataires qui auraient cédés à l’appel de l’instinct commercial…

Au détour des infos glanées ces jours-ci
Confidentialité : le PDG de Facebook fait son mea culpa- Le figaro.fr 25/05/2010

Facebook et plusieurs autres réseaux sociaux ont envoyé des données personnelles de leurs utilisateurs à des régies publicitaires.

 C’était un bug selon Mark Zuckerberg ! ?

Déjà quelques polémiques  cette année et la deuxième en moins d’un mois : 
Vie privée: Facebook épinglé  AFP 06/05/2010 

Dans cet article, Kurt Opsahl de l’ Electronic Frontier Foundation, met l’accent sur le passage de l’anonymat bon enfant du réseau social des début à la monétisation des données et fichiers auprès des firmes.

Les données des groupes sociaux seront forcement réutilisés
Je pense pour ma part qu’il s’agit là d’une évolution logique est inéluctable. Cette inéluctabilité n’étant en rien une justification « morale ». Il se trouve que le libéralisme est par essence  « a-morale » (a privatif = sans morale) et obéit aux lois de la thermodynamique. Quand un potentiel (pour faire du fric) existe, il va tôt ou tard être utilisé.

Les digital natives ; à nouvelle espèce, nouvelle approche  Marketing
La génération Y, les « digital natives » vivent d’une manière totalement interconnectés. Ils sont bien plus sensibles aux informations et aux incitations présentes dans le cybermonde (cyber-world), notamment via leurs réseaux « d’amis » (comprendre d’interconnectant partageant un ou plusieurs centres d’intérêts commun).
Quasiment insensibles aux sollicitations des marques, entreprises et autres pubs dans le « monde réel », la seule solution pour les entreprises, lobbies  et autres organisations de les atteindre est le web.
Habitués aux  spam et de natures tribaux et hyperspécialisés, ils ont une sorte d’insensibilité aux messages généralistes.

La seule solution reste donc de cibler un Cyborg en fonction de ses centres d’intérêt. Par le biais de ses connections, le message néo-publicitaire pourra alors se propager tel un virus à l’ensemble des entités partageant les même centres d’intérêt.
 
De fait, la connaissance des centres d’intérêt d’un individu représente un potentiel colossal.
De tels fichiers existent dans certaines agences. Mais ces informations, outre d’un coût d’acquisition très élevés, sont assez souvent parcellaires incomplètes et  sur un échantillon fini.

L’auto fichage des réseaux sociaux, une mine d’or
Les données recueillies sur Facebook ont l’avantage d’être intégrées par l’internaute lui même (aucun coût d’acquisition). Il ne s’agit pas d’un faible échantillon d’individus mais de  tous les individus interconnectés (masse d’informations colossale) 
Ces informations sont pertinentes, variées, ciblées à la fois sur un individu et  une entité d’individus (les groupes) selon des centres d’intérêt  et vont même au delà des critères qui auraient étaient formulés par une quelconque agence à une date donnée.
Facebook permet de créer un groupe à chaque nouveau mot-clé du système. Un groupe qui peut, par agrégation d’individus de centres d’intérêts proches, devenir rapidement –statistiquement- significatif. 

Relations non fortuites, à la conquête de nouvelles cibles
A ces informations sélectionnées et validées par l’individu d’une manière consciente, il convient d’ajouter les informations tout-aussi intéressantes qui n’ont pas été sciemment renseignées mais qui sont pertinentes si-il s’agit de recruter une nouvelle cible.
Ce type d’information est d’ordre statistique et repose sur le nombre de liens vers des amis qui ont au moins un point commun.

Par exemple, si vous êtes liés à une cinquantaine de « baroqueux » il est fort probable que vous soyez vous même intéressé par la musique baroque, quand bien même n’auriez vous pas renseigné se fait dans votre profil.

On entre dans le critère désigné par le législateur comme « relation non fortuite » (voir billet sur Edvige). Sauf que dans le cas du flicage gouvernemental, ces relations non fortuites reposent sur des aprioris, une « étude sur le terrain » et des recoupements  de fichiers. Ce critère dans le monde réel est donc fortement sujet à caution…
Dans le monde virtuel, les statistiques réduisent les risques « d’erreur »- à prendre dans le sens de « pertinence ».
A partir de 50 liens vers des entités ayant le même centre d’intérêt, on peut estimer que les statistiques ont du sens, même si il faut rester prudent en présence de corrélations.

Prudence avec les corrélations indirectes
L’analyse des corrélations doit cependant être faite avec prudence parce qu’il peut exister des corrélations indirects.
Par exemple, un nombre élevé de liens vers des individus d’une minorité n’est pas forcement du au fait que l’individu initial appartienne à cette minorité. Il est tout aussi possible que le lien soit indirect, via le centre d’intérêt que l’on pourrait appelé « le droit des minorités » (les anti « je n’ai rien dit, je n’ai rien fait parce que… ») .

Si on souhaite traiter en lot, quelques ratés sont toujours possibles. Il faut donc penser dans sa démarche à donner la possibilité de se « désabonner »
« A bon, ce super lot de clochettes tibétaines pour « bonze » ne vous intéresse pas ? Dommage, il y avait en cadeau bonus cette superbe mousse à raser. »

D’un autre coté, les données recueillies sur le web peuvent avoir d’autres dessins que purement commerciaux. Auquel cas,  les « Misstarget » n’empêchent pas de dormir ces utilisateurs là…

Conclusion :

La virginité sur le web ? Uniquement pour les abstinents
Prudence donc, lorsque vous étalez votre vie privée et vos convictions sur la toile !
Les données restent longtemps. On ne maitrise pas son image sur le web (protégez-moi de mes amis). Les procédures pour effacer ses traces sont longues, parfois couteuses : certaines entreprises se sont spécialisées dans la re-virginité avec un succès plus ou moins acceptable.
Pour paraphraser un bloggeur interrogé pour un article à paraître en juin :

"la vie privée sur le web, c’est comme la virginité : une fois perdue, c’est impossible de la retrouver. "

Un appel à témoignages paru dans la revue « Que Choisir de Juillet-aout 2009) (http://www.quechoisir.org ) me rappelle une mésaventure.

Cet appel à témoin :

« Entreprises commerciales, administrations, etc. Vos coordonnées et/ou des informations vous concernant figurent dans leur fichiers contre votre gré, vous avez tenté d’en savoir plus et/ou de faire rayer votre nom de ces fichiers (…) »

C’était il y a environ huit ans, alors que je rentre chez moi (à l’époque à Paris près de la gare du Nord) je me retrouve avec quelque chose sous « blister » opaque dans ma boite aux lettres. A l’ouverture, j’ai la très grande surprise de me trouver avec la revue Maximal  (http://www.maximal.fr/ ) en mains ! Pour la faire court, c’est une revue pour de mecs dont les articles « sociétés » ou conso arrivent à peine à servir d’alibi à l’étalage de bimbos…

Depuis, des que je reçois quelque chose de format A4 sous enveloppe ou plastique opaque, j’appréhende…

En plus la revue m’était bien adressée à moi, comme si j’étais un fidèle abonné !   

Archéologie, histoire, nature, randonnée… Franchement, j’ai suffisamment d’autres centres d’intérêts, pour ne pas aller perdre mon temps à baver sur du papier glacé…

Mais ce qui me troublait le plus c’était d’où pouvait bien venir cette revue. Pourquoi moi ?

J’ai envoyé un courrier à la rédaction pour leur demander quelques explications…

Ma salle de sport…

Et oui, la salle de sport où j’allais à l’époque avait vendu des informations : voilà un homme, célibataire, encore jeune, et… sportif. Une mine d’or pour faire un amorçage ciblé puisque à priori, en additionnant ces données cela donnait un mecton à forte libido bien plus susceptible de lire une revue étalant des pin-up, qu’un honorable père de famille…

Avait elle le droit, cette chaine de salle de sport, d’utiliser comme cela des informations personnelles (le célibat)… En regardant d’un peu plus près le contrat et en discutaillant sur place je me suis rendu compte que j’avais implicitement donné mon accort puisque je n’avais pas expressément précisé le contraire !

Attention aux petits caractères, aux invisibles petites cases à cocher,  aux astérisques et autres renvois sur les contrats : qui ne dit mots consent…